协会资讯 | 中国汽车流通协会会员赴俄罗斯考察团工作简报(第三日)
2024-09-2523
9月22日,中国汽车流通协会会员赴俄罗斯考察团(以下简称“考察团”)来到了圣彼得堡销量排名前三的АвтоПоле集团交流,该集团在圣彼得堡共有12家门店经营19个品牌以及二手车中心,其捷途店为圣彼得堡标杆店。负责人陪同“考察团”分别参观了红旗、广汽、奇瑞、吉利、岚图等展厅及其分别的维修车间,由于现在的门店几乎都是由原先经营品牌翻修改建的,各品牌相比国内一线城市,展厅面积相对较小,对此负责人略感无奈的表示,目前新沟通的几家品牌主机厂已经开始对建店规模提了更高的要求,这也意味着俄罗斯的经销商之后的建店成本和场地选择的条件都有所增加。由于俄罗斯国土面积大,各城市道路情况有着明显的差异,在圣彼得堡、俄罗斯等大城市的消费者反而会更倾向于选择两驱的车辆,而周边更为寒冷的二线城市,更多的会考虑四驱车型来保证冬季的正常用车。负责人在介绍时表示,尽管中国的汽车品牌已经受到了俄罗斯市场的认可和肯定,但其中个别品牌由于各种原因,在售后方面有着很大的缺失,维修配件等待时间长达10个月,甚至到现在还没有完整版的俄文维修手册,对品牌形象以及回店维修率造成了严重的影响,这也是他们希望能和中国的经销商、售后企业建立更多合作的原因之一。参观后,考察团的团员们和该集团市场总监、捷途等品牌的负责人在门店的客餐区进行进了更深一步的交流,积极洽谈合作需求。
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